Objetivo:
Proporcionar ao participante o aperfeiçoamento de seus conhecimentos e habilidades de gerenciamento, visando uma atuação efetiva no processo de desenvolvimento das empresas em ambiente competitivo, de acordo com os requisitos da Norma ISO 9001 versão 2015.
Público Alvo: Profissionais de todas as áreas que queiram aperfeiçoar seus conhecimentos em gestão no século XXI, transformando este conhecimento em vantagem competitiva para sua carreira profissional que assumiram ou pretendem assumir cargos gerenciais em empresas.
Instrutora: Ana Rolim
Especialista em Administração da Qualidade pela UFC- Universidade Federal do Ceará, MBA em Gestão Estratégica da Qualidade e Produtividade pela FGV- Fundação Getúlio Vargas. Economista, com vários anos de experiência em implementação e manutenção de Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001. Auditora Líder RAC/ABENDI, Ministra palestras e treinamentos nas áreas de Qualidade Assegurada e Organização Empresarial. Sócia-Diretora da empresa INNI Soluções Empresariais, onde atua em consultoria, auditoria e treinamento em sistemas de gestão como ISO 9001 (qualidade), ISO 14001 (meio ambiente), ISO45001 (saúde e segurança ocupacional), SA8000 (responsabilidade social), ISO 20000-1 (gestão de TI), ISO 22000 (segurança alimentar), ISO 27001 (segurança da informação), planejamento estratégico, Mapeamento e Otimização de processos, Finanças Empresariais.